Kerangka Karangan

Sumber Daya Manusia Kunci Keberhasilan dalam Berbisnis

         1. Permasalahan Dalam Bisnis

1.1   Permasalahan yang dihadapi Perusahaan

1.1.1          Masalah Internal

1.1.1.1 Tingkat koordinasi yang lemah antar berbagai elemen di Perusahaan

1.1.2          Masalah Eksternal

1.1.2.1 Tekanan dari Perusahaan Pesaing

1.2   Permasalahan yang dihadapi Manajemen

1.2.1          Tingkat kerjasama yang rendah antara atasan dan pekerja

1.3   Permasalahan yang dihadapi Pemimpin bisnis

1.3.1          Mencari SDM yang berkualitas

1.3.2          Mengelola, mengilhami dan mempertahankan SDM yang baik

1.4   Permasalahan yang dihadapi Pegawai

1.4.1          Aspirasi yang tidak didengarkan

1.4.2          Pengakuan yang rendah dari Pimpinan Perusahaan

1.4.3          Sikap acuh manajemen

          2. Penyebab Kehancuran Bisnis

2.1   Sikap Manajemen yang Arogan

2.2   Ketidakpedulian terhadap Karyawan

2.3   Pelayanan yang buruk terhadap Pelanggan

          3. Kunci Sukses Bisnis

3.1   SDM yang berkualitas

3.1.1          Memiliki kemampuan yang baik dibidangnya

3.1.2          Mempunyai sikap yang baik dalam bekerja

3.2   Pemimpin Bisnis yang bijaksana

3.2.1          Berjiwa sosial tinggi

3.2.2          Peduli pada kesejahteraan karyawan

3.2.3          Ramah, adil, beretos kerja tinggi

3.3   Kerjasama yang baik antara Manajemen dan Pekerja

3.4   Pelayanan yang Baik terhadap Konsumen

3.4.1          Penyelesaian masalah dengan cara yang baik ke pelanggan

3.4.2          Menanggapi keluhan konsumen dengan baik

3.4.3          Bersedia menerima kritik dari manapun

      4. Contoh Kesuksesan dalam bisnis

4.1   Manajer virgin record yang memberikan peringatan keras terhadap karyawaannya yang melakukan kesalahan, tapi tidak memecatnya tapi memberikan kesempatan kedua.

4.2   Virgin Active memiliki ide membuat bisnis kesehatan dan kebugaran, mereka diberi kepercayaan untuk membangun bisnis tersebut akhirnya bisnis tersebut berkembang pesat.